Apostar siempre implica riesgo de pérdida de dinero. Ninguna ganancia está garantizada. En JB puedes jugar responsablemente al planificar y mantener el control.

• Define un presupuesto realista antes de jugar.
• Establece límites de depósito, pérdida, sesión y apuesta desde tu cuenta.
• Activa recordatorios de tiempo para mantener el control.
• Tómate pausas regulares y considera períodos de enfriamiento.
• Usa la autoexclusión si necesitas un descanso prolongado.
• Separa el dinero de ocio del presupuesto esencial.
• Revisa tu historial para aprender de tus hábitos y ajustar límites.
• Revisa la política de juego responsable disponible en la plataforma.
• JB promueve decisiones informadas para proteger tu bienestar.

La adicción al juego puede afectar a cualquier persona. Reconocer señales tempranas permite pedir ayuda a tiempo.

• Jugar por más tiempo o dinero del planificado.
• Perseguir pérdidas para intentar recuperarlas.
• Ocultar o mentir sobre las apuestas.
• Pedir dinero, usar créditos o endeudarte para seguir jugando.
• Afectar trabajo, estudios o relaciones.
• Irritabilidad o ansiedad al intentar detenerte.
• Descuidar salud, sueño o actividades importantes.
• Necesitar apostar montos mayores para sentir la misma emoción.
• Apostar para escapar de preocupaciones, tristeza o estrés.
• Incumplir límites personales o reabrir cuentas tras cerrarlas.

Es una condición seria que requiere atención profesional. Si te identificas, JB sugiere detener el juego y buscar apoyo.

Buscar ayuda y aplicar límites eficaces reduce el riesgo de adicción. En JB encuentras herramientas útiles para gestionar tu juego.

• Fija límites de depósito, pérdida y tiempo en tu cuenta antes de jugar.
• Programa recordatorios de realidad y mantén sesiones breves.
• Evita perseguir pérdidas y acepta pausas después de una racha.
• Define un presupuesto semanal de ocio y respétalo.
• Activa períodos de enfriamiento o autoexclusión temporal si lo necesitas.
• Elimina métodos de pago guardados para dificultar apuestas impulsivas.
• Desactiva notificaciones promocionales relacionadas al juego.
• Completa autoevaluaciones periódicas y registra tu estado de ánimo.
• Comparte tu plan de límites con alguien de confianza y pide apoyo.
• Prioriza actividades alternativas fuera del juego.

En JB puedes activar límites y autoexclusión cuando lo requieras.

Contar con apoyo profesional es clave para enfrentar la adicción a las apuestas. Estas organizaciones ofrecen orientación, tratamiento y soporte en español.

• SENDA (Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol). Fono 1412. https://www.senda.gob.cl/
• Salud Responde, Ministerio de Salud. 600 360 7777. https://www.minsal.cl/saludresponde/
• Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ). Información sobre juego responsable y normativa. https://www.scj.gob.cl/
• Jugadores Anónimos (GA). Grupos de apoyo en español; consulta por reuniones en Chile. https://www.gamblersanonymous.org/ga/content/espanol
• Gambling Therapy. Apoyo gratuito en línea en español. https://www.gamblingtherapy.org/es

JB valora que busques ayuda cuando la necesitas.

Si sientes pérdida de control, el soporte de JB puede ayudarte a aplicar medidas de protección. El equipo está capacitado en juego responsable y gestión de límites.

• Chat en vivo disponible en la plataforma, 24/7.
• Formulario de contacto desde tu cuenta.
• Correo electrónico de soporte indicado en la sección Ayuda.
• Mensajería interna segura en tu perfil.
• Redes sociales oficiales verificadas del operador.