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Regístrate y accede seguro a tu cuenta
Bienvenido. El registro en JB te da acceso a casino, apuestas deportivas y gestión de tu cuenta. El inicio de sesión es clave para jugar y apostar, y la verificación de cuenta protege tu dinero y permite retiros. Todo el proceso funciona en sitio web y app móvil, de forma simple para cualquier usuario en Chile. El soporte está disponible cuando lo necesites. Tras registrarte, puedes acceder a un bono de bienvenida de 29.958.000 ARS.
Cómo crear tu cuenta paso a paso
Registrarte en JB toma pocos minutos. Sigue estos pasos para completar el proceso de registro online.
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Elige método de registro: email y contraseña, redes sociales o registro rápido.
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Ingresa datos personales básicos: nombre, RUT o documento, fecha de nacimiento y dirección.
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Crea tu contraseña, acepta Términos y confirma que eres mayor de 18 años en Chile.
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Confirma tu correo o SMS y accede a tu nueva cuenta.
Registro desde la app móvil
Puedes registrarte desde la app, con pasos muy similares al sitio web. La app agiliza notificaciones y acceso biométrico.
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Toca el botón inferior para descargar la app si aún no la tienes.
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Abre la app y selecciona “Registrarse”.
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Elige método: email, redes sociales o registro rápido.
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Completa tus datos, crea contraseña y acepta Términos.
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Verifica por correo o SMS y entra a tu cuenta.
Requisitos para registrarte
Para crear una cuenta válida en Chile, debes cumplir condiciones básicas. Esto ayuda a mantener un entorno de juego responsable y seguro. La verificación de identidad es parte del proceso. Los datos ingresados deben ser reales y verificables.
- Ser mayor de 18 años en Chile.
- Proporcionar datos personales verídicos y actualizados.
- Verificar identidad con documento vigente (cédula o pasaporte) y, si se solicita, selfie.
- Un usuario por persona: no se permiten cuentas duplicadas.
- Métodos de pago deben estar a tu nombre para depósitos y retiros.
Verificación de cuenta: pasos y tiempos
La verificación de cuenta en Chile es obligatoria para proteger tu identidad y habilitar retiros. También mejora la seguridad del inicio de sesión. Verifica una vez y tu acceso quedará listo para depósitos y retiros futuros.
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Datos básicos: confirma nombre, fecha de nacimiento y dirección.
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Documento: sube foto de cédula o pasaporte vigente.
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Selfie: realiza verificación facial si se solicita.
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Domicilio: entrega boleta o estado de cuenta reciente a tu nombre.
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Método de pago: valida tarjeta o cuenta bancaria a tu nombre cuando corresponda.
Inicio de sesión en tu cuenta
El login te da control total de tu perfil, depósitos y apuestas. Si te registraste por email, redes sociales o app, puedes ingresar por el mismo método.
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Haz clic en el acceso desde este sitio.
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Ingresa email/usuario y contraseña, o elige tu red social vinculada.
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Confirma segundo factor si lo tienes activado.
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Presiona Ingresar y accede a tu cuenta.
Bono de bienvenida tras registrarte
Al terminar tu registro, puedes optar a un bono total de 29.958.000 ARS para casino y apuestas deportivas. El reparto entre verticales se muestra en tu perfil de promociones. A continuación, un ejemplo de estructura común; revisa términos vigentes en la sección Promociones del sitio oficial.
- Casino: hasta 14.979.000 ARS en los primeros depósitos. Depósito mínimo: 3.000 ARS. Rollover: 35x en tragamonedas, contribución reducida en otros juegos.
- Deportes: hasta 14.979.000 ARS en bonos de apuesta. Depósito mínimo: 3.000 ARS. Requisito de apuesta: 5x en cuotas mínimas 1.50 o superiores.
Cómo activar tu bono de bienvenida
Tras crear la cuenta, puedes activar el bono desde tu perfil. Sigue estos pasos para no perder ninguna parte del beneficio.
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Activación: entra a Promociones y activa el bono antes de depositar.
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Depósito: realiza el depósito mínimo indicado para cada tramo.
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Apuesta: cumple el rollover en los juegos o mercados válidos.
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Verificación: completa la verificación de cuenta para poder retirar ganancias.
Problemas frecuentes al registrarte
A veces surgen errores fáciles de resolver. Si no puedes seguir, contacta soporte por chat o correo.
- Correo de confirmación no llega | Solución: revisa Spam/Promociones y solicita un nuevo envío.
- Documento rechazado | Solución: sube fotos a color, legibles, sin reflejos y vigentes.
- Cuenta ya existe | Solución: solicita recuperación de acceso o verifica si usaste redes sociales.
- App no abre o se cierra | Solución: actualiza la app, reinicia el equipo o usa el sitio web.
- Error en depósito | Solución: valida fondos, método a tu nombre y contacta soporte si persiste.
Recuperación de contraseña
Si olvidaste tu clave, puedes restablecerla en minutos. Solo necesitas acceso a tu correo o teléfono.
- En la pantalla de acceso, toca “¿Olvidaste tu contraseña?”.
- Elige recuperación por correo o SMS.
- Abre el enlace seguro recibido y crea una nueva clave.
- Inicia sesión y, si puedes, activa segundo factor para más protección.
- Actualiza tu contraseña periódicamente desde Perfil > Seguridad.
Cierre de cuenta si lo necesitas
Si quieres pausar el juego o cerrar tu perfil por cualquier motivo, puedes solicitarlo. Puede ser por control de gastos, cuenta duplicada o cambios personales.
- Inicia sesión y entra a Ayuda o Soporte.
- Solicita cierre de cuenta o autoexclusión, temporal o permanente.
- Confirma tu identidad y la solicitud por correo.
- Espera la confirmación final y guarda el comprobante.
FAQ
¿Cuánto tarda la verificación de cuenta?
Suele completarse en pocas horas hábiles, según calidad de documentos y carga de revisión.
¿Qué métodos de pago están disponibles en Chile?
Puedes encontrar tarjetas, transferencias y billeteras locales; revisa Cajero para ver opciones activas.
¿Cómo activo la verificación en dos pasos?
Ve a Perfil > Seguridad y habilita autenticación por app o SMS para reforzar tu inicio de sesión.
¿Puedo cambiar mi dirección o teléfono?
Sí. Edita en Perfil y, si se solicita, vuelve a enviar comprobantes para validar la nueva información.
¿Hay límites de depósito y herramientas de control?
Sí. Configura límites diarios o mensuales desde Juego Responsable y ajusta cuando lo necesites.
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